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Métodos y estrategias para la obtención de información


LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA

1. Concepto:

La Entrevista Psicológica es un instrumento hablado, bidireccional, entre dos o más individuos que, comportando interacciones, tanto verbales como no-verbales, y existiendo una diferenciación de roles, tiene unos objetivos prefijados y conocidos en la estrategia y obtención de información psicológica relevante.

  • Definiciones autores: (fotocopias)

Sullivan; C.Rogers; Cannell y Kahn; Matarazzo; J.Bleger y Shapiro

  • Elementos comunes:

  1. instrumentos de evaluación oral

  2. bidiraccional: entrevistado-entrevistador

  3. interacciones verbales y no verbales

  4. diferenciación de roles: entrevistado-entrevistador

  5. objetivo prefijado y marcados: conocimiento variables psicológicas relevantes

2. Etapas históricas

AUTORES

ETAPAS

MÉTODOS

OBJETO

Pinel

Entrevista médica general

Anamnesia y examen clínico “examen del estado mental”

Antecedentes y determinación de los signos y síntomas

Freud

Entrevista analítica pura

Asociación libre

Afloramiento en la conciencia contenidos inconscientes

Meninger; Fromm-Reichman; Deutsch

Entrevista clínica

Conversación clínica

Comprensión de los conflictos y relaciones de la personalidad con la conducta

Sullivan; Gill; McKinnon y Michels

Entrevista analítica interracional

Análisis de la interacción

Análisis de la interacción terapeuta-paciente. Determinación de la motivación y capacidad para la Psicoterapia

Rogers

Entrevista no directiva

Técnica de espejo

El cliente conoce y controla sus conflictos con ayuda del entrevistador

Bleger; Bellak y Kernberg

Entrevista estructural

Visión topológica y grupal: análisis de la interacción y determinación de la estructura

Diag. diferencial de modelo estructural funciones del Yo y de la organización de personalidad

3. Estructura de la entrevista

A) Elementos configurativos: entrevistador, sujeto entrevistado, contexto situacional de la entrevista, contexto interpersonal, contexto físico inmediato y contexto institucional.

B) Objetivos:

- recogida de información acerca del sujeto etrevistado

- Establecimiento de un rapport positivo entre el entrevistador y el entrevistado. Sus características dependerán del tipo de entrevista, sujeto, contexto y objetivos específicos

- inclusión de un cierre del proceso de etrevista, bien mediante la devolución de información al sujeto o a través de la propuesta de continucación de la tarea clínica.

4. Estrategias y fases

A. Estrategias de conducción

- Directiva: el entrevistador estructura el contenido de la entrevista en base a un interrogatorio o cuestionario de preguntas prefijado, utilizando o no, alternativas cerradas de respuestas.

- el entrevistador orienta la entrevista hacia un fin específico

- es utilizada actualmente, y de forma preferente, por parte de los psicólogos de orientación conductual

- originariamente tomada del modelo médico a través de la Anamnesia

- No directiva: la pretensión de la no-directividad, para algunos investigadores, es ilusorio y no real, porque se evidencian numerosas influencias del examinador

- originariamente: Freud a través de su “asociación libre”. Posteriormente C.Rogers lo toma como su modelo terapéutico

- estrategia utilizada frecuentemente por psicólogos de orientación dinámica

- Semidirectiva: se trata de la denominada “entrevista psicológica” propiamente dicha, mediante la alternancia de secuencias no-directivas y secuencias directivas.

B. Estrategias metodológicas

- Diacrónica (pasado-presente-futuro): orientación a obtener:

- un perfil biográfico del sujeto lo más completo posible

- una historia clínica

- determinaciones pasadas de la conducta presente

- utilizable para muy diversos tipos y propósitos de entrevista

- Sincrónica: se centra en la descripción del “comportamiento actual” del suejto. Componentes:

- situacional

- motivacional

- emocional

- cognitivo

- de especial interés para la Entrevista Conductual de orientación y selección

C. Estrategias de facilitación

+ Métodos:

- Empatía adecuada: la preocupación del entrevistador por lo que el sujeto dice y siente, reflejándose que se le esta entendiendo.

- esta “habilidad” se relaciona con el desenlace favorable de la terapia

- esta actitud empática puede ser medida por observadores independientes

- Congruencia: es el “grado de acuerdo entre lo que el entrevistador verbaliza y su conducta a nivel pre-verbal y emocinal”

- referida al comportamiento del entrevistador

- es deseable un elevado grado de acuerdo entre los niveles

- pre-verbal

- verbal

- y no-verbal, aunque esto no implique que el entrevsitador deba verbalizar todo lo que piensa o siente

- Distancia no-posesiva: variable que implica:

- adecuado manejo de la distancia física y el contacto físico

- la distancia emocional se encuentra íntimamente relacionada con la distancia física

- la influencia de actitudes y prejuicios, morales, ideológicos o relativos a valores

- Facilitación del silencio: el adecuado manejo del silencio implica:

- categorizar el silencio (“silencio por bloqueo”,“silencio de elaboración”, “silencio de vacío”, “silencio de espera”,…etc)

- instrumentar una actitud que permita utilizar el silencio como vector de productividad en la entrevista

- minimizar los efectos ansiogenizantes del silencio en el sujeto.

- Optimización de la recogida de información: los datos deben ser operacionalizadas para maximizar la precisión de la información obtenida. Métodos utilizados:

- anotaciones manuscritas: tomar nota a la vista del sujeto de aquellos elementos más significativos (exceso y defecto de anotación son negativos para el sujeto)

- grabación (video, audio): grabar con permiso y que no resulte ansiogenizante

- Formulación de las preguntas: sugerencias (de los investigadores):

- las mínimas pero las necesarias

- no efectuar las preguntas ni demasiado directas, ni demasiado encubiertas

- lenguaje: claro y entendible por el sujeto

- preguntas concretas y precisas

- no hacer preguntas demasiado largas

- respetar la libertad del sujeto para responder

- Las preguntas pueden ser clasificadas:

- por el formato de la respuesta. Abierta/cerrada

- por su forma de expresión: directas/indirectas

- por su estructuración: estructuradas (bien definidas y claras); semiestructuradas (semiambiguas) y no estructuradas (ambiguas)

+Reglas de Hawthorne:

Reglas para la Orientación:

  1. El entrevistador tratará la información de la entrevista como un elemento dentro de un contexto comportamental total:

  • no prestará atención exclusivamente al contenido manifiesto de lo expresado

  • no tratará las respuestas como verdaderas o falsas y, por ello, sancionarlas

  • no tratará todo lo expresado como si perteneciera al mismo nivel psicológico

  1. El entrevistador deberá atender no solamente a lo que el entrevistador quiere decir, sino también a aquello que no puede decir sin ayuda, y se la prestará.

  2. El entrevistador tratará los resultados a los que se refieren las reglas anteriores, como indicadores con valor referencial y buscará, a través de ellos, el modelo de funcionamiento comportamental del entrevistado

  3. el entrevistador intentará situar al entrevistado(para entenderlo mejor) dentro de un contexto social y cultural

  • recordar que la entrevista es una situación social y que la relación social planteada en ella es responsable en parte de lo que en ella se hace

  • procurará no dejarse influir por los sentimientos del entrevistado

Reglas para la conducción de la entrevista:

  1. El entrevistador deberá escuchar al entrevistado de modo paciente y amable aunque inteligentemente crítico

  2. el entrevistador no dará muestras de ningún tipo de autoridad

  3. el entrevistador no hará advertencias ni recomendaciones morales

  4. el entrevistador no discutirá con el entrevistado

  5. el entrevistador hablará o preguntará cuestiones no previamente planificadas en muy contadas ocasiones ( no se atreve a hablar, eliminar miedos que evitan contacto directo, animarle, llamar la atención sobre algún punto o poner de manifiesto algunos supuestos implícitos si todo ello le parece conveniente)

Desde la Psicología Forense:

Un buen entrevistador es quien:

  • realiza un estudio detallado del Sumario

  • llega a conocer perfectamente los hechos y su proceso

  • posee trasfondo informativo adecuado sobre el entrevistador (informes diversos)

  • deja hablar al entrevistado

  • facilita que el entrevistado se encuentre cómodo

  • sabe reconocer las versiones partidistas de los acontecimientos

  • ajusta el nivel del lenguaje a la capacidad del entrevistado

  • tiene un plan delimitado basado en las preguntas solicitadas por el juez. Implica:

- grupos de preguntas sobre un mismo tema mas que preguntas aisladas

- preguntar por acontecimientos objetivos o indicadores observables de conducta

- evita preguntar obre respuestas sugerentes dadas por el entrevistado y que tienen que ver poco con el caso en cuestión

- intenta evitar su influencia en juicios y conclusiones

- registra los hechos durante la entrevista y los juicios e impresiones de después

- sabe cómo y cuándo terminar la entrevista

FASES

1º Inicial: es esencialmente no-dierctiva, estructurándola el suejto con sus propios contenidos, aunque en la práctica se alternan los momentos directivos y no-directivos

  • de preparación

  • de comienzo

2º Exploratoria:

  • objetivo: recogida de datos a traves de la entrevista y de otras fuentes (hijos…)

  • este tipo de entrevista implica una conducción directiva y estructurada

3º Devolutiva:

  • objetivo: transmisión de resultados y establecimiento de un plan terapéutico o de intervención

  • suele implicar la alternancia de etapas directivas y no-directivas

5. Fenómeno de sesgo y distorisión

1.-Por parte del ENTREVISTADOR:

- Componentes de la aptitud idónea para entrevistar:

- utilización adecuada de los métodos de facilitación

- conducción adecuada del ritmo de la entrevista

- manejo adecuado del silencio del sujeto

- actitud autocrítica y receptiva

- Errores técnicos del entrevistador:

- en formulación de preguntas que pueden suponer forzamiento de las respuestas

- estilo no adecuado en la adopción de estrategias

- Otros sesgos que operan en el entrevistador ( se detectan a posteriori de la entrevista)

- prejuicios socioculturales: éticos, culturales, sociales, religiosos, ideológicos…

- efecto de los concimientos previos sobre el caso: prejuicios formados a partir de informaciones previas, facilitadas por terceros

- “prejuicio de Rice”: evaluación del sujeto tomando unicamente la primera impresión o el primer contacto interpersonal

- “efecto Maslow”: tendencia a enjuiciar globalmente al suejto por un solo aspecto o impresión

2.- Por parte del SUJETO:

- Vector transferencial: proceso no consciente que se expresa a nivel y no-verbal en el comportamiento del sujeto con diversos niveles de intensidad

- Sesgos perceptivos: selectividad observacional que inducen al sujeto a una interpretación anómala de los contenidos verbales y no-verbales de los mensajes del entrevistador

- Inaccesibilidad del sujeto: el suejto puede presentar estados de inaccesibilidad que no sean susceptibles de ser reducidos mediante manejos técnicos del entrevistador: mutismo, bloqueo, proceso delirante, déficit cognitivo…

3.- Por parte de la SITUACIÓN:

- Ambientales externas:

- unas condiciones idóneas pueden incrementar (sin ser decisiva) el sentido de privacidad en la situación de entrevista

- el contexto institucional también influye (p.e: las expectativas son distintas ante un despacho de salud mental que ante un despacho privado)

- Ansiedad: el clima emocional predominante que definen el contexto de la entrevista y son, en definitiva, compartidos por entrevistador y entrevistado ( característica relativamente frecuente de la situación de entrevista)

- Calidad del vínculo sujeto-entrevistador en la situación de entrevista: estos efectos presentan una triple perspectiva para el clínico:

- como efectos a prever

-como fenómenos susceptibles de sr investigados para optimizar la técnica de la entrevista

- como indicadores, con valor diagnóstico, reveladores de condiciones peculiares en los sujetos, que propician o generan efectos específicos

4.- VALIDEZ de la entrevista:

- Los factores que incrementan la validez se encuentran en:

- claridad de las preguntas

- estructuras adecuadas

- incremento de la motivación del sujeto

- formación adecuada del entrevistador

- uso adecuado de estrategias

- Los factores que distinguen la validez de la entrevista se encuentran generalmente en las definiciones del entrevistador (conducción de la técnica, deficiente verbalización, deficiencia técnica, excesiva generalidad de las preguntas, alteraciones en la percepción y/o pensamiento del sujeto, carencia de motivación, errores en el registro…)

- Hay escasos trabajos de investigación

- Las correlaciones obtenidas entre los datos de la entrevista comparado con criterios o datos objetivos, son moderadamente altas.

5.- FIABILIDAD de la entrevista:

- Inter-intra-jueces: “grado de acuerdo entre las estimaciones y valoraciones efectuadas por distintos observadores (jueces) para una misma entrevista, o bien la consistencia de criterios para un mismo entrevistador (observador) en entrevistas diferentes”

- Consistencia test-retest: “concordancia entre entrevistas realizadas en momentos diferentes a un mismo sujeto”

- en estrecha dependencia de la técnica utilizada y de su más eficiente conducción

- mayor concordancia en apreciaciones negativas que en positivas sobre los sujetos

6. Ventajas e inconvenientes de la entrevista

+ Ventajas:

  • la más utilizada en Psicodiagnóstico(para muchos único o principal instrumento)

  • facilita mayor riqueza y amplitud de datos que cualquier otra técnica

  • puede aplicarse junto con otras técnicas más específicas

+ Inconvenientes:

  • teorización y siporte metodológico ha sido generalmente escaso

  • investigación de los fenómenos que tienen lugar en las entrevistas es insuficiente

  • formación entrevsitador adecuada y con extenso entrenamiento y experiencia

LA OBSERVACIÓN

1. Concepto

La observación es una estrategia particular y deliberada de percibir por parte de una persona preparada para ello (observador), cuya finalidad es la descripción, codificación y análisis de l comportamiento que desea evaluar, en base al cual poder formular o verificar cualquier hipótesis

2. Características

- Se aplica al estudio del comportamiento espontáneo. No existe la manipulación de variables con el propósito de averiguar cómo afectan al comportamiento

- Se emplean observadores adiestrados que registran la conducta en el momento en que se produce

- El investigador y el observador son personas distintas con funciones diferentes, el investigador dirige y planifica el estudio, pero no actúa como observador

- La metodología observacional permite estudiar conductas que no sería ético provocar

- La observación suele estructurarse con una metodología y definición de proceso y variables específicas

3. Tipos de variables a observar

a) Variables conductuales: son comportamientos que toman dos valores (presencia y ausencia) y que el observador asigna a los “segmentos” (=tramo de conducta observado) de conducta del suejto observado

b) Variables ambientales: son propiedades susceptibles de evaluación del entorno natural de los sujetos observados, que el investigador considera que pueden estar relacionadas con su comportamiento (p.e: presencia/ausencia maestro en clase)

c) Variables del sujeto: son atributos de los suejtos observados que no sufren variabilidad intrasujeto ni pueden ser alterados durante la investigación (p.e: edad, sexo)

4. Planificación de la observación:

- ¿Qué observar?: ocurrencia, frecuencia, duración y dimensiones cualitativas

- ¿Con qué observar?: registros narrativos; escalas de apreciación; catálogos de conducta (=lista de rasgos); códigos o sistemas de categorías; procedimientos automáticos de registro

- ¿Cuánto y cómo observar?: tiempo, frecuencia, intervalos, momentos, constancia…?

- ¿A quien observar?: sujeto o grupo; características de la muestra

- ¿Dónde observar?: situaciones naturales o artificiales

5. Fuente de errores

+ Procedentes del sujeto observado:

- La “reactividad”: reacción de un sujeto al sentirse observado

- del ambiente. Configuraciones ambientales muy complejas

- de los sujetos: no todos presentan el mismo grado

- la conducta. Algunas conductas son más sensibles que otras

+ Procedentes del observador:

  • Errores mecánicos de registro

  • Errores de interpretación de las categorías definidas

  • Errores perceptivos diferentes

  • Características psico-bio-sociales personales

  • Prejuicios personales

  • Formación y experiencia deficiente o insuficiente

+ Procedentes del sistema de observación:

  • Aparatos de regustro

  • Fallos de diseño en la investigación

  • Fallos en la elección y categorización de las variables

LA ESTRATEGIA OBJETIVA

1. Concepto

Aquellos procedimientos de recogida de información de eventos psicológicos observables o amplificables que, en gran parte de los casos, no son “controlables”(al menos sin entrenamiento) los cuales se aplican mediante sofisticados “aparatos” que permiten una admisnitración, registro, puntuación y análisis “objetivo” (generalmente mecánico o electrónico) sin la intervención del evaluador.

2. Características

A. Requerir una instrumentación y un material estándar cuya aplicación se realiza en condiciones estructuradas y de máximo control

- ello significa que estas técnicas suelen ser utilizadas en el Laboratorio con los registros de control que exija tanto el propio instrumento como la tarea experimental en general

- con ello se hace especial mención a la “objetividad del procedimiento” y, por tanto la posibilidad de replicabilidad de los resultados.

B. El sujeto no puede modificar sus respuestas según su voluntad

- lo más importante es que el suejto no controla, totalmente, sus respuetas y que está en recogida, entonces, de “manera objetiva e involuntaria” en contraposición a la información subjetiva y voluntaria que el sujeto puede dar de sí.

C. Las respuestas del sujeto pueden ser registradas, codificadas y procesadas sin que medie la opinión o criterio del evaluador

- con esta característica se pretende resaltar la “objetividad de la puntuación”

- suponen una variedad de la observación, ya que se administran mediante aparatos mecánicos, eléctricos, electrónicos o simples tareas que permiten una valoración objetiva de las respuestas de los sujetos

3. Intrumentos de :

+ Evaluación Cognitiva: (polígrafo, taquiscopio…)

  • Lo forman todos aquellos aparatos que evalúan variables cognitivas consideradas “observables” (por amplificables), como son la atención, la memoria, los tiempo de reacción, etc.

  • Todos estos aparatos permiten la manipulación de las condiciones físicas estimulares en la presentación y los registros automáticos de las respuestas de los sujetos

  • Son utilizables también para evaluar las habilidades complementarias cognitivas en la Psicología Aplicada (aviadores, astronautas, controladores…)

+ Evaluación Motora: (tests de lapiz y papel y de ejecución que componen gran parte de los tests de inteligencia y aptitudes)

  • La función motora o Psicomotriz hace referencia a la precisión, rapidez y organización espacial puestas en prácticas en determinadas tareas en las que se encuentren implicadas actividades motoras

+ Evaluación Psicofisiológicas:

  • Tipos de respuesta que evalúa:

  1. Respuestas electromiográfica (E.M.G.): esta respuesta expresa la actividad eléctrica emitida al irse a producir una contracción muscular en base a los potenciales de acción de las unidades motoras

  2. Respiración: la función respiratoria, controlada por el Sistema Nervioso Central, es analizada mediante dos de sus características: la profundidad de la respiración y la tasa respiratoria

  3. Respuestas cardiovasculares: los tipos de registros más utilizado son: la tasa cardiaca, la presión sanguínea y el flujo sanguíneo.

  4. Respuestas electrotérmicas: medidas utilizadas para evaluar la ansiedad. Todas estas medidas se obtienen a través de unos sensores o electrodos situados en la yema de los dedos (anular o índice)

  5. Respuestas electroencefalográficas: el registro de la actividad de la corteza cerebral es de gran importancia en evaluación. Este registro se realiza mediante la colocación de electrodos en el cuero cabelludo a través de los cuales se detectan las dieferncias de potencial entre dos puntos de la superficie del cerebro. La frecuencia de esta actividad es la que permite diferenciar los ritmos cerebrales.

  • Tipos de aparatos:

El Polígrafo: es un aparato mediante el cual se detectan, amplifican y reproducen señales procedentes de los distintos sistemas fisiológicos. Puede registrar dos o más tipos de respuestas fisiológicas, como la tasa cardiaca, presión arterial, respiración, actividad electrotérmica, electromiográfica, etc.

Consta de tres partes esenciales: 1º) unidad de detección de la señal (a través de unos electrodos o sensores), 2º) unidad de amplificación y/o procesamiento de la señal y 3º) unidad de conversión ( convierte la señal elécrica en una inscripción para facilitar el posterior análisis, hay de tres tipos: registro gráfico, registro digital y registro computerizado)

Los tests poligráficos (“detector de mentiras”): fundamento básico: el suejto responderá con una activación fisiológica diferencial ante aquellas cuestiones implicadas en el caso que se trata d desvelar

Existen tres variedades de preguntas del “detector de mentiras”:

    1. la llamada “técnica de la pregunta control” (T.C.T.), en las que se interroga al sujeto sobre distintas cuestiones referentes al evento a investigar o no.

    2. la llamada “test de conociemiento culpable” (G.K.T.), en la que se interroga al suejto sobre cuetiones que sólo la persona culpable podría conocer

    3. la llamada “test de control relevante”(R.C.T.) compuesta por un nº amplio de cuestiones relevantes referidas a la comisión de actos delictivos

4. El ordenador en la evaluación:

Es un aparato que se utiliza para objetivizar la admisnitración, corrección, puntuación y, a veces la interpretación, de una parte de la tecnología evaluativa de los más variados tipos.

En la interpretación hasta el momento se han realizado 3 tipos de programas:

  • 1. Descriptivos: se interpreta cada dato o factor independientemente de los demás, es el más extendido. (ej: 16PF, MMPI, escalas Wescheler, baterías diagnósticas)

  • 2. Basados en el modelo de predicción clínico: combinando el DSM-IV con los síntomas psicodiagnósticos aparecidos y así establecer un diagnóstico

  • 3. Basados en el modelo de predicción estadístico: combinando los datos de las baterías de aptitudes con datos d aprovechamiento académico para análisis de discrepancias.

5. Ventajas e Inconvenientes

+ Ventajas:

  • reproducir una puntuación objetiva y analizarla

  • el suejto no puede manipular sus respuestas voluntariamente

  • presentan una alta validez interna de los datos

+ Inconvenientes:

  • la reactividad en el comportamiento del suejto al sentirse evaluado con los aparatos

  • la intreveción de una variable difícil de controlar: la variable ambiental o del entorno (validez ecológica)

  • el costo económico de los aparatos

  • el difícil manejo de los aparatos. Requiere un experto.

LA ESTRATEGIA SUBJETIVA

1. Concepto

Una metodología de evaluación psicológica que permite obtener información de forma abierta y voluntaria sobre percepciones, motivaciones, intereses o concepciones significactivas que la persona tiene de si mismo y de su entorno.

2. Características

- La fuente de datos : las mismas percepciones significativas del sujeto acerca de sí mismo o de todo aquello (personas, objetos) que forme parte de su entorno

- El tipo de material: suele ser semiestructurada y no enmascarado. La respuesta del suejto es voluntaria y, por tanto puede ser falseada ya que se suele percibir la finalidad de la tarea que se le encomienda

- El tipo de tarea que es requerida es la descripción, calificación o clasificación del propio sujeto o de otros objetos o abstracciones

- La manipulación de los resultados no está reglada, pudiendo optar por el aplicador por planetamientos cualitativos o cuantitativos en la elaboración de respuestas

- Estas técnicas han sido construidas desde planteamientos teóricos fenomenológicos y/o cognitivos aunque, hoy en día, pueden ser consideradas como técnicas polivalentes en el sentido de ser empleadas desde muy distintas perspectivas teóricas y de investigación, que abracan desde el conductismo radical.

3. Tipos de técnicas

A). Los métodos autobiográficos: (“historias de vida”)

Es una forma de análisis y estudio psicológico de cualquier tipo de documento u objeto, personal o no, que tenga una especial importancia para el sujeto.

Objetivo: la evaluación, extensiva e intensiva, de la personalidad del suejto

Tres enfoques principales:

  • 1. identificación de temas

  • 2. identificación de los factores etiológicos

  • 3. identificación de los predoctores

A.1.- Los “cambios vitales”: se incluyen tanto episiodios de malestar repentino o crisis, como importantes logros positivos placenteros, como importantes sucesos traumaticos

- Colmes, Rahe y Masuda han desarrollado un procedimiento denominado “escala de evaluación del reajuste social”(SRRS), basado en SRE, que permite relacionar los “cambios vitales” con características personales tales como determinados trastornos físicos o mentales.

A.2.- Información autobiográfica a través de la entrevista

Objetivo: llevar a cabo una entrevista centrándose selectivamente en los datos que interesan al Psicólogo.

  • dentro de las iniciativas señaladas para facilitar la información biográfica se encuentra la utilización de documentos fotográficos personales del sujeto

  • es el caso de Gilmore, que sistematizó un método de apoyo a la obtención de material biográfico mediante un procedimiento denominado “Foto-historia”, mediante el que se pide al suejto que traiga fotografías sueltas que cubran la trayectoria completa de su vida.

B) Documetos personales (autobiografías, diarios, cartas…)

Cualquier documento escrito o registro hablado libre o espontáneo, que facilite información sobre la estructura y/o dinámica de la personaldidad

Objetivo: obtener información relevante de los aspectos más importantes de su personalidad complementando estos datos, al mismo tiempo, con los aportados por otras técnicas o medios más objetivos

C) Técnicas subjetivas mediante “Autoinformes

Características:

  1. Utilizar como estímulos etiquetas verbales descriptoras de diferentes rasgos de la personalidad o estados emocionales

  2. Utilizar respuestas personales, subjetivas, bien por elección-autoatribución de dichas etiquetas verbales, o bien por efectuar juicios de estimación sobre ellas

  3. Las respuestas emitidas son sometidas a un tratamiento psicométrico que permite establecer indicadores cuantitativos y efectuar comparaciones intra e inter-sujetos.

C.1.- Lista de adjetivos: consiste en “listados de adjetivos gramaticales que se presentan a un suejto con el fin de que éste juzgue si le pueden ser aplicables, bien a sí mismo o bien a una persona u objeto del cual se le pide su juicio”

Objetivo: la atribución de una cualidad puede ser tomada como signo de que el suejto, sobre el que se realiza una determinada atribución, posee un determinado rasgo psicológico en el mismo sentido que Allport se refería a los rasgos de personalidad

Modalidades: (ejemplos)

  1. una cuantificación de la intensidad que tal adjetivo puede serle aplicado (escala de 4 alternativas)

  2. o bien la elección entre los dos o tres adjetivos presentdos simultánemante ( escala de elección forzada)

  3. o bien la gradación de una característica establecida por medio de varios adjetivos (escala gráfica)

-“Lista de adjetivos” (ACL), de Cough y Heilbrun (1980): personalidad del sujeto (300)

-“Lista de adjetivos de depresión” (DACL) de Lubin (1975): comportamiento afectivo-cognitivo de la depresión.

C.2.- Las “técnicas de clasificación Q”: basada en la metodología “Q” propuesta por Stephenson (1953) consistente en la obtención de datos “subjetivos” procedentes de la autodescripción de las personas:

- Engloba una serie de procedimientos de recogida de información sobre variables idiosincráticas de un sujeto o un grupo de sujetos

- Puede ser realizada por un mismo sujeto o bien por personas allegadas al sujeto (expertas o no), las cuales dan información sobre él.

Características:

- El material no está previamente establecido, depende de los objetivos del investigador y está constituido por una muestra de elementos sobre los que se trate de efectuar el análisis.

- estos elementos sobre los que se va a seleccionar la muestra son, generalmente, un conjunto de manifestaciones o descripciones expresadas en forma verbal-escrita. No obstante, pueden construirse “clasificaciones-Q” sobre objetos, abstracciones, etc.

- El suejto tiene que autoaplicarse tales manifestaciones según la frecuencia de aparición o su aplicabilidad, bien a sí mismo, bien a otro sujeto u objeto conocido del cual se pretende obtener información

- Formato de las respuesta: de elección forzosa

- Tratamiento estadístico: está en dependencia de la finalidad con la que se hayan recogido los datos, aunque deberían ajustarse a un diseño intraindividual

C.3.- El “diferencial Semántico” de Osgood: se trata de una metodología que permite la investigación de la significación de los sujetos, persona, eventos o conceptos, tienen para un individuo o grupo de individuos

Teoría subyacente: se parte de la “teroría mediacional” de Osgood, por la cual se admiten procesos intermedios encubiertos que modulan las relaciones funcionales entre estímulos y respuestas.

El D.S evalúa las respuestas de los sujetos frente a objetivos o estímulos semánticos (llamados conceptos) a través de escalas de estimación definidas por adjetivos (o adjetivaciones) bipolares según un formato previamente definido.

Requiere el establecimiento de varios elementos:

1).- Una serie de estímulos semánticos o conceptos sobre los que se desea investigar su significado en un sujeto o grupo de sujetos:

- La elección de los conceptos, o estímulos semánticos, dependen, fundamentalmente, de los objetivos del investigador o evaluador; es decir, es la naturaleza del problema que se trate de explorar, lo que determina los conceptos a elegir

2).- Unas escalas de estimación definidas por adjetivos bipolares. Tales adjetivos deben reunir los siguientes requisitos:

- Ser claramente lineales y polares en sus significados semánticos generales

- Ser comprensibles al sujeto, o sujetos, a los que se vayan a aplicar

- Ser adecuados a los significados que pretenden investigar

3).- Formulario. Integrado por los ítems y su presentación gráfica. Item= emparejamiento de un concepto con una escala. El juicio estimativo del sujeto sobre el ítem es un elemento información

4).- Instrucciones. Han de incluir:

- indicadores generales sobre la naturaleza de la tarea

- el significado de los intervalos escalares y cómo han de marcarse

- la actitud con la que afrontar la tarea (velocidad, primera impresión, etc…)

5).- Análisis de los datos. Cada posición escalar recibe una valoración numérica entera

C. 4.- El test de “Constructor personales” de Nelly

El “Role Construct Repertory Test” (REP) fue diseñado por George Nelly

Objetivos:

  • General: dar cuenta de cómo las personas contruyen los distintos roles interpersonales con el fin de establecer hipótesis clínicas sobre la persona objeto de estudio.

  • Específico: el objetivo fundamental del REP es la obtención de los “constructos” que un sujeto emplea para ordenar y describir su mundo, para lo cual se requier la explicitación de los “elementos” más importantes que configuran su mundo.

Tareas:

- Tareas del evaluador: las de seleccionar cuáles son los elementos fundamentales para el sujeto así como saber cuáles son sus construcciones sobre ellos. La cumplimentación de ambas tareas se realiza a través de una entrevista guiada

- Tarea del sujeto: debe seleccionar una serie de personas importantes para él, de un listado confeccionado previamente, formado por 24 roles. Esta lista puede ser modificada de acuerdo con los distintos objetivos propuestos.

LA ESTRATEGIA PSICOMÉTRICA: LOS AUTOINFORMES

1. Concepto

¿Estrategia psicométrica?: es una metodología de evaluación psicológica que implica el tratamiento estadístico y psicométrico de la información obtenida con el objeto de asegurar la fiabilidad y validez de los que nos dice.

¿Qué es un Autoinforme?: en el sentido amplio, cualquier mensaje verbal o escrito que una persona emite sobre cualquier tipo de manifestación o percepción propia; en el sentido escrito, una técnica de evaluación psicológica que nos aporta información fiable y válida de un individuo sobre sí mismo.

¿De qué nos puede informar un sujeto?:

  • Sus conductas motoras: cuántos cigarrillos?

  • Sus respuestas fisiológicas: tiene taquicardias?

  • Sus cogniciones : tiene ideas de suicidio?

  • Su experiencia subjetiva en relación con determinados actos o comportamientos

  • Sus atribuciones : cual cree es la causa?

  • Sus expectativas futuras de bienestar o cómo percibe una determinada situación

2. Características de los Autoinformes:

A. Tipos de variables

1. Rasgos: dimensiones o factores de la personalidad se definen como “una forma de ser, relativamente estable y permanente que define y caracteriza el comportamiento actual y, posiblemente, futuro, de un individuo”

2. Estados: hacen referencia a una situación “temporal”, del aquí y ahora, actual. Los “rasgos” hacen referencia a una situación “habitual” y general

3. Repertorios de conducta: son expresados mediante los diversos trastornos del comportamiento: miedos, depresión, asertividad, creencias (“dar por cierta o verdadera cosas que no estan comprobadas o demostradas”) y atribuciones (“señalar una cosa como causa de la otra”)

B. Condiciones del autoinforme

1. Tiempo: referido al momento en que se produjo el evento sobre el que se informa. Tres tipos:

- 1. Restrospectivo: información sobre los sucesos pasados (remoto/próximo)

- 2.Concurrentes: el sujeto puede dar cuenta de lo que está ocurriendo en el mismo momento de producirse la situación de la prueba

- 3. Futuros: información sobre lo que el sujeto piensa o cree que va a ocurrir.

2. Situación: hace referencia bien en el laboratorio o consulta o bien en la situación natural donde el evento ocurre

- 1. En la Consulta o Laboratorio. En la mayor parte de los casos, la información se obtiene en la consulta ( por extensión en el laboratorio)

- 2. En Situación Natural: el suejto puede dar información sobre si mismo en el momento, o poco después, de producirse el evento. Es decir, los suejtos pueden producir manifestaciones verbales sobre sus respuestas motoras, fisiológicas y cognitivas que ocurren durante su vida cotidiana, y registrarlas en el momento de producirse o poco después. A este procedimiento se le ha denominado “autoregistro” o “autoobservacion”

3. Preguntas: hacen referencia al modo de formular las cuestoiones con el fin de obtener informes de los sujetos sobre sí mismos. Tres formas:

- 1. Estructuradas: claramente definidas y formuladas

- 2. Semiestructuradas: la pregunta le permite referisre a distintos aspectos (antes-después, antecedentes-consecuentes de una determinada acción)

- 3. No-estructuradas: es una pregunta inespecífica. P.e: definición de sí misma.

4. Respuestas: tipos de respuesta

- 1) Abierta: el sujeto responde de la manera que mejor le parezca a la pregunta

- 2) Dicotómica: se responde si/no; veradero/falso… (MMPI, Millon, etc…)

- 3) Escalares: responde de una escala para valorar la pregunta (“rating scales”)

- 4) Por orden de preferencia: responde de una forma preferencial (R.M.I.)

C. La estructura psicométrica

3. Tipos de Autoinforme

A. La Entrevista: (véase el tema correspondiente)

B. Cuestionarios, Inventarios y Escalas. (ejemplos)

- Son autoinformes estructurados, tanto en lo referente a la pregunta como a su respuesta

- Evalúan conductas o clases de conducta especificadas de antemano. Piden información sobre eventos que ocurren habitualmente. Aunque las preguntas se refieran a cuestiones de la vida real, éstas se presentan en forma verbal y las respuestas se registran en forma estructurada. Generalmente son realizados para evaluar distintas variables de personalidad

C. Autorregistros

- Se trata de una técnica semiestructurada, en la que al sujeto se le suministra una hoja de papel en la que figura específicamente la conducta que debe anotar y las condiciones en que debe hacerlo, siendo el sujeto el que cumplimenta enteramente tal protocolo

- La conducta, generalmente, es anotada en el mismo moemtno de producirse. A veces puede realizarse de forma diferida

- Se trata de una técnica de utilización en situaciones naturales

- Evalúa muy distintas conductas o clases de conductas

- Tipos:

1. Técnicas papel y lapiz: son las más frecuentemente utilizadas por su sencillez y aplicabilidad

2. Contadores de respuesta: son procediemitnos mecanicos para anotar la aparición de la conducta que se pretende estudiar. El suejto solamente debe pulasr el botón cada vez que sucede el evento

3. Dispositivos de tiempo: se emplea esta forma de registrar la conducta si lo que interesa es analizar la duración de un determinado evento. La mejor forma de anotación es el cronómetro

4. Dispositivos electrónicos: a través del uso de grabadoras de sonido y/o imagen

- ¿En qué casos se pueden aplicar los Autoregistros?

a) Cuando se trata de respuestas encubiertas que han sido ya detectadas por otro tipo de autoinformes y a las que ahora se pretende especificar y cuantificar (determinar frecuencia, intensidad, etc)

b) Cuando se trata de conductas motoras y fisiológicas que se suponen que están relacionadas funcionalmente con mediadores internos

c) Cuando se trata de conductas observables pero íntimas (comp.sexuales)

d) En todos los casos en los que la observación y/o registro de conducta no es posible por razones económicas o de otro tipo.

D. Pensamientos en voz alta

- Son procedimientos de recogida de información, preferentemente cognitivas, que se obtienen en el momento de producirse (generalmente en situaciones experimentales) y que suelen englobarse bajo la denominación de “pensamiento-en-voz-alta)

- Características:

- son técnicas no-estructuradas, que pueden permitir cualquier tipo de respuesta en el sujeto y plantearle cuestiones específicas

- La verbalización ocurre al mismo tiempo que la conducta realizada

- las verbalizaciones se registran, generalmente, en el laboratorio, ya que responden a estímulos concretos suministrados por el evaluador

- la reactividad del sujeto resulta ser difícilmente controlable

- la respuesta verbal, posiblemente, constituye sólo una parte de toda la información que posee el suejto (el sujeto informa sólo de aquello que conoce conscientemente)

- Procedimientos:

1. Monólogo continuo: se solicita al sujeto que verbalice sus pensamientos o sentimientos simultáneamente a la verbalización de una determinada actividad o tarea, generalmente propuesta por el examinador.

2. Muestras de pensamiento: el examinador muestrea, de la forma que considere pertinente, el tiempo de la sesión experimental y, en los intervalos seleccionados, solicita del sujeto que verbalice lo que le pase por dentro.

3. Registro de eventos: este procedimiento requiere que el suejto señale cuándo ocurre una determinada actividad interna, de interés para examinador

- es, pues, semejante al Autoregistro de conductas cognitivas.

4. Calidad de los autoinformes.

Fuentes de distorsión

- La simulación: el sujeto, conscientemente, desea falsear el resultado del Autoinforme

- La deseabilidad social: interés del sujeto en ofrecer una imagen socialmente deseable de sí mismo

- La tendencia de respuesta: donde el sujeto responde más en función del tipo de alternativas de respuesta que figura en el Autoinforme, que atendiendo al contenido de la pregunta formulada.

- Asentimiento: es aquella tendencia que lleva a un suejto a responder “Sí” o “Verdadero” en los autoinformes de respuesta dicotómica, con independencia del contenido de la pregunta que se responde

- Errores escalares: de las posibilidades de distorsionar las respuestas dadas a través de escalas, dos son las más frecuentes:

- La tendencia central ( o “restricción de rengos”) implica que el suejto, involuntariamente, no elige los extremos que implican siempre direcciones favorables o desfavorables, con independencia del contenido.

- Severidad: es la tendencia a asignar valores escalares extremos, con independencia del contenido.

Mejoran cuando…

  • los sujetos estan suficientemente motivados a dar informaciones exacatas

  • cuanto más actuales sean los eventos sobre los que se informa

  • cuanta más experiencia tengan los sujetos tanto sobre la situación como sobre la conducta de la que informan

  • cuantas menos inferencias tengan que realizar sobre el evento informado, a no ser que esas inferencias sean, precisamente, el objeto de estudio.

  • Cuantas menos inferencias realicen los evaluadores sobre los datos de los autoinformes

  • Cuando las preguntas que se plantean sean más específicas y menos ambiguas

  • Cuando las respuestas que se solicitan sean más abiertas.

LA ESTRATEGIA PROYECTIVA

Proyección: término psicoanalítico empleado frecuentemente por autores defensores de la estrategia proyectiva para la obtención de información. Forma parte de nuestro usual vocabulario.

1. Concepto

Proyección: es una actividad psicológica del individuo en la que manifiesta exteriormente sus percepciones, sentimientos, actitudes, palabras, gestos o cualquier conducta considerada como reflejo de su actitud interior y personal.

- Elementos comunes a cualquier defincion:

- algo personal procedente del interior se expulsa y se muestra fuera de sí mismo

- se analiza la conducta exterior

- inferencia: dicho comportamiento obedece a una actitud interior

- puede manifestarse cualquier tipo de conducta: percepciones, sentimientos, actitudes, lenguaje verbal o no-verbal

- no necesariamente debe ser inconsciente. Puede obedecer a un mecanismo consciente o inconsciente

- es una estrategia de evaluación de la personalidad del individuo

- Definición autores: Laplanche y Pontalis; Frank; Zubin, Eron y Schumer.

2. Hipótesis

A. Hipótesis Holística-funcional. (Abt, L y Bellak, L)

Toda conducta es activa, propositiva, orientada a los objetivos y para su evaluación y comprensión es necesaria una aproximación holística.

- Contenidos básicos:

La personalidad es vista como un proceso dinámico y motivacional

Este proceso es una constante interacción entre el entorno físico y sociocultural y el estado e intensidad de las necesidades

La personalidad debe ser evaluada como un “todo”

B. Hipótesis de la “Desviación” (Berg)

La tendencia a producir respuestas desviadas (representativas de un individuo dado), es una característica general del individuo. De aquí que la tendencia a la desviación se reflejará en diversas areas de conducta

C. Hipótesis de los “estados directivos” (Murphy, Bruner, Postman, McGuinnies, etc)

El proceso perceptivo está dirigido y modulado por “estados” o “condiciones” específicas del organismo del sujeto. Por medio de:

a).- Las necesidades corporales (hambre…), influyen en lo que se percibe, pero no queda claro cómo o por qué tiene lugar

b).- Los aprendizajes anteriores. En especial los premios o castigos asociados con la percepción de un estímulo, determinan la percepción de dicho estímulo (mediado por la memoria). No queda claro si para que se produzcan estos efectos ha de estar presente el estímulo o no.

c).- Los valores, determinados mediante un criterio externo, están relacionados con la velocidad de reconocimiento de ciertas palabras y la estimación del tamaño o brillo de los objetos (sensibilización selectiva). La “Resonancia del Valor” es un constructo basado en las respuestas incorrectas

d).- Los estímulos impactantes (en tareas de reconocimiento de palabras presentadas taquiscópicamente) son reconocidas después de un intervalo de tiempo mayor que las palabras “neutras” (defensa perceptiva) y son percibidos erróneamente (respuesta precognitiva) antes que como son, de acuerdo a la tendencia a eliminar lo que tiene de impactante.

e).- Se han obtenido evidencias sobre la subcepción; es decir, la discriminación entre estímulos son conciencia de ellos, lo cual es probablemente el adecuado corolario a los conceptos de “defensa” y “vigilancia perceptivas”. Se describen así dos procesos perceptivos hipotéticos: el subliminal y el supraliminal.

D. Hipótesis Graham

- Fórmula de C.Graham:

R= f (S, T, O, E, … X1, X2, X3…Xn)

  • R= respuesta

  • S= propiedades del estímulo

  • T= tiempo de exposición

  • O= estado del organismo

  • E= experiencia pasada

  • X1 a Xn= características de la personalida

3. Características

- Toda respuesta ante el material proyectivo no es casual, sino que es significativa y será entendida como un signo de la personalidad del sujeto

- Cuanto más ambiguas sean las propiedades de los estímulos de una técnica proyectil tanto más fácilmente reflejará su personalidad en las respuestas

- El sujeto no es consciente de la relación existente entre sus respuestas y su mundo interno

- Resulta difícil poder falsear las respuestas, aunque no imposible

- El análisis de la personalidad se puede verbalizar tanto de sus elementos superficiales como profundos

4. Clasificación

Frank, 1939: Utilizó 5 categorías:

- 1. Constitutiva: se refiere a situaciones en la que el sujeto impone una estructura sobre un material aún no estructurado. (ejemplo: las técnicas de completamiento de dibujos (Watterg) y en cierta medida el de Rorscharch)

- 2. Constructiva: se refiere a materiales prediseñados, susceptible de que se construya con ellos (ejemplo: mosaicos, y en cierta medida Machover)

- 3. Interpretativa: respuestas en las que el suejto adscribe significados a situaciones estimulares (ej: T.A.T y frases incompletas)

- 4. Catártica: por sus efectos (ej: el juego (M.Klein))

- 5. Refractaria: fenómenos descritos por Allport como aspectos expresivos de la conducta. (ej: grafología, P.M.K, etc)

Lindzey, 1949: lista con 6 criterios diferentes:

  • 1. Por los atributos del material del test

  • 2. Por las técnicas empleadas en su construcción (racional vs.empírica)

  • 3. Por la forma de interpretar el test (análisis formal vs.contenido)

  • 4. Por el propósito del test

  • 5. Por la forma de administración del test (colectivo vs.individual)

  • 6. Por el tipo de respuesta que elicita (construcción historias, asociación, etc)

Semeonoff, 1976: las clasifica así:

  1. En función del estímulo: verbal, visual, concreto, otras modalidades

  2. En función de la respuesta: asocuiación, interpretación, manipulación, elección

  3. En función del objetivo: descripción, diagnosis, terapia

Fernandez-Ballesteros: clasifica:

  1. Estructurales: material visual de escasa estructuración que el sujeto debe estructurar diciendo lo que ve o a qué se le parece (ej: test de Roscharch)

  2. Temáticas: material visual con distintos grados de estructuración formal de contenido humano o para-humano sobre los cuales el sujeto debe narrar una historia, tema o cuento. (ej: T.A.T, CAT, Pata Negra…)

  3. Expresivas: consigna verbal o escrita de dibujar una/s figura/s (ej: dibujos)

  4. Constructivas: material concreto que el sujeto debe manipular y organizar en base a distintas consignas (ej: el test de la Aldea)

  5. Asociativas: consigna verbal o escrita para la que el sujeto ha de manifestar verbalmente sus asociaciones frente a palabras, frases o cuentos (ej: frases incompletas, fábulas de Düs)